Компания Аликс МАН предлагает оптовым клиентам лояльные условия по возврату качественного товара. Подробные правила описаны в оферте или договоре поставки.
Основные положения:
- Возврат Товара производится только в случае сохранности заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия и возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов смазки, масел, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями, в целой и чистой упаковке.
- Возврат Товара может быть произведен в течение 14 календарных дней со дня поставки Товара;
- Для юридических лиц: Если Покупатель осуществляет возврат качественного Товара, заказанного Поставщиком у третьих лиц специально для Покупателя, то возврат осуществляется с учетом дополнительного штрафа в размере 50% от стоимости Товара для оригинальных запасных частей и 30% от его стоимости для остальных Товаров. При этом, Поставщик оставляет за собой право отказать в приеме возвратов подобного Товара.
Для оформления возврата необходимо заполнить специальную форму онлайн. Далее вам нужно будет ее распечатать в 2х экземплярах и передать один из них вместе с возвращаемой деталью.